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PMI《項目集管理標準》第四版中三個關鍵術語的翻譯研究

作者:林勇 宣曉鋒 張可蛟 王敏   提交人:項目管理評論雜志[項目管理評論雜志]   屬性:提交人原創   發布時間:2019/10/25   點擊:2051   【收藏本文

項目經理博客

項目管理者聯盟

  (美國)項目管理協會(PMI)的第四版《項目集管理標準》英文版已于2018年10月發布,中文版也將于近期在PMI官網公布。項目管理者聯盟

  本文作者對中文版的《項目集管理標準》第四版進行了深入研究,發現“Benefits”“Stakeholder Engagement”和“Strategy Alignment”三個關鍵的基礎性術語翻譯值得斟酌。這三個術語的翻譯所傳達的含義體現了項目集管理的核心理念與內涵,所以翻譯精準與否直接影響中國讀者和用戶對PMI《項目集管理標準》第四版的正確理解。項目經理圈子

  Benefits的譯法

  Benefits的準確中文含義是“收益”,而非“效益”,原因分析如下。項目管理者聯盟

  (1)漢字“益”的意思是“增加”“好處”“更加”等。 漢字“效”的意思是“效率”“效果”,包括“投資所得回報”的意思。所以,“效益”是一種“收益”,但更側重利潤。項目經理博客

  同樣,在英文中,利潤也是“收益”的一種,但是“收益”絕不僅僅指利潤, 而是指通過做某事獲得或擁有的所有好處,它比“效益”的范圍更廣。這就是在國內的項目、項目集、項目組合管理領域,我們都贊成“收益”最好用“Benefits”一詞來表示的根本原因。但“效益” 一詞依然可以用在其他沒有嚴格要求的環境中。項目管理者聯盟文章

  (2)按照PMI的思路,任何關于某個術語的定義,應該是廣義的、寬泛的且是包容的描述。因此,在項目、項目集、項目組合管理領域應翻譯成“收益”而非“效益”。項目管理者聯盟

  (3)將Benefits翻譯成“收益”,是收益的內涵所決定的。收益作為項目集交付成果的結果,是由組織和相關方實現的收獲和資產。我們需要注意收益并非等同于項目集的可交付成果。例如,公司開發的電子商務網站本身是可交付成果,而運用該電子商務網站,提升公司形象并獲得利潤,就是項目所帶來的收益(其中,提升公司形象是無形收益,獲得利潤是有形收益)。項目管理者聯盟

  首先,我們需要回答:項目是否產生收益?答案是肯定的。因為,如果項目不能產生收益,那我們沒有必要做項目。項目管理者聯盟

  其次,為了進一步說明可交付成果和收益之間的差別,再來回顧一下PMI關于項目的定義:項目是創造獨特的產品、服務和成果而進行的臨時性工作。顯而易見, 項目的重點放在了產品、服務和可交付成果上,而收益是通過這些產品、服務和可交付成果而產生的效益和資產。club.mypm.net

  一方面,因為項目也產生收益;另一方面,由于大量獲得PMP資格認證的項目管理人士接觸到收益的概念是在《項目集管理標準》中, 他們很難精確地理解收益概念的內涵,這也是在《PMBOK指南》第六版引入收益概念的原因之一。項目管理者聯盟

  (4)翻譯術語需要有整體的內在邏輯。例如, 我們在講授和詮釋“Benefits”時,需要將與之有關的其他概念和術語一起講解,其中包括“Benefits Dependency Map”“Benefits Transition Plan”“Benefits Sustainment Plan”“Benefits Register”“Benefits Trajectory”“Benefits Management Plan”“Dis-Benefits” 等術語。很顯然,如果我們將“Benefits”翻譯成“效益”,那么這些概念和術語就很難理解了。項目管理者聯盟

  (5)除了PMI的《PMBOK指南》第六版講到Benefits概念之外,實際上,有關“Benefits”的相關理論,早已在中國范圍內得到了引進和推廣。項目管理者聯盟

  例如,“Managing Benefits-P”這一術語在2009年中國已經準確地翻譯成了“收益管理從業人員”,而非“效益管理從業人員”。項目管理者聯盟

  再如,英國商務部在全球范圍內發布的《成功的項目群管理》,也是具有較強影響力的描述項目集管理理論和實踐的書籍(并在世界范圍內推出MSP®認證),它詳細地介紹了收益管理( Benefits Management)的實踐和方法。項目管理者聯盟

  又如,國際業務分析師協會(IIBA)的《業務分析知識體系指南》詳細地描述了Benefits的相關概念和分類模型,并在國際范圍內推出了CBAP認證。項目管理者聯盟

  以上三項認證的相關理論和實踐書籍均將Benefits翻譯成“收益”。 基于以上原因,我們認為Benefits應該翻譯成“收益”,而非“效益”。項目管理者聯盟

  Stakeholder Engagement的譯法項目管理者聯盟

  Stakeholder Engagement的準確中文含義是“相關方爭取”,而非“相關方參與”。原因分析如下。項目經理圈子

  (1)在中文里,將Stakeholder翻譯成“相關方”是沒有問題的!皡⑴c”常常是翻譯成Participate、Take part in、Involve等,這是一個中性詞, 沒有任何積極爭取的意思!盃幦 币馕吨,嘗試盡到最大的努力,是非常積極主動的意思。項目管理者聯盟

  (2)“Engage” 英文本意是訂婚、拉過來、與……建立密切關系、吸引住。在項目管理領域, “Engage”做動詞使用時,是指項目(集)經理將相關方吸引住、將……吸引過來、拉過來、與相關方建立密切聯系。項目管理者聯盟

  它并非僅僅是指“參與”,而是更主動地去“爭取”,因此將“Engage”翻譯成“爭取” 體現了項目(集)經理需要積極采取行動的關鍵理念;而將“Engage”翻譯成“參與”,沒有體現項目(集)經理的主觀能動性,尤其是“Engage”做動詞使用時,PMI的英文本意體現得非常明顯。項目管理者聯盟

  因此,在項目、項目集、項目組合管理領域,將“Stakeholder Engagement”翻譯成“相關方爭取”是最合適的 。項目管理論壇


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